Seguimiento del pedido

En Droplatam, queremos que usted pueda seguir su pedido con facilidad y tranquilidad. Siga los pasos a continuación para rastrear su compra:

Reciba el Código de Rastreo
Tan pronto como su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con el código de rastreo y un enlace al servicio de entrega. Verifique su bandeja de entrada y la carpeta de spam, por si no lo encuentra.
Acceda al Sitio de Rastreo
Haga clic en el enlace proporcionado en el correo electrónico o acceda al sitio de la transportadora mencionada en el correo. La mayoría de las transportadoras tiene una sección dedicada al rastreo de pedidos.
Inserte el Código de Rastreo
En el sitio de la transportadora, localice el campo de rastreo e inserte el código de rastreo que recibió. Haga clic en "Rastrear" para ver el estado de su pedido.
Siga el Estado del Pedido
Podrá visualizar información detallada sobre el avance de la entrega, como la ubicación actual de su pedido y las etapas de envío.
Dudas o Asistencia
Si tiene dificultades para rastrear su pedido o necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte:

Correo electrónico: soporte@droplatam.com

¡Agradecemos que elija Droplatam! Estamos aquí para ayudarle a tener la mejor experiencia de compra.